Abonelik Hizmetleri

İlk abonelik ile ilgili tüm süreçler “Bağlantı Portal” sistemi üzerinden online yürütülmektedir. Yetkili elektrikçiye muvafakat verilerek;

• İç Tesisat Proje Onayı
• Bağlantı Başvurusu
• Bağlantı Hattı Proje Onayı
• Dağıtım Sistemine Bağlantı Anlaşması
• Geçici Kabul ve Enerjilendirme

Süreçleri online olarak tamamlanmaktadır.

Bağlantı Başvurusu aşamasında;

Mesken ve Ticarethane Abonelik başvuruları için;

• Tapu Fotokopisi /Kira Kontratı
• Kimlik Fotokopisi (Tüzel kişilik ise imza sirküsü, vergi levhası, yetki belgesi)
• Yapı Kullanma İzin Belgesi / İlgili Kurumdan Alınacak Belge
• Büyükşehir Belediyesi Numarataj Belgesi

Şantiye/Geçici Abonelik başvuruları için;

• Tapu Fotokopisi /Kira Kontratı
• Kimlik Fotokopisi (Tüzel kişilik ise imza sirküsü, vergi levhası, yetki belgesi)
• Yapı Ruhsatı
• Büyükşehir Belediyesi Numarataj Belgesi

Tarımsal Sulama Abonelik başvuruları için;

• Tapu Fotokopisi /Kira Kontratı
• Kimlik Fotokopisi (Tüzel kişilik ise imza sirküsü, vergi levhası, yetki belgesi)
• Yeraltı Suyu Kullanma izin Belgesi (DSİ)
• Su İhtiyaç Belgesi (İlçe Tarım Müdürlüğü)

Totem Abonelik başvuruları İçin;

• Belediye Encümen Kararı/İzin Yazısı (Büyükşehir Belediyesi yada İlgili Belediyeden)
• Tapu Fotokopisi /Kira Kontratı
• Kimlik Fotokopisi (Tüzel kişilik ise imza sirküsü, vergi levhası, yetki belgesi)

Baz İstasyonu/Verici İstasyonu/GSM Abonelik başvuruları için;

• Belediye Encümen Kararı/İzin Yazısı (Büyükşehir Belediyesi yada İlgili Belediyeden)
• Tapu Fotokopisi /Kira Kontratı
• Kimlik Fotokopisi (Tüzel kişilik ise imza sirküsü, vergi levhası, yetki belgesi)
• BTK Güvenlik sertifikası

Yukarıda belirtilen evraklar hazırlanarak başvuru yapılmaktadır.

Adres Güncelleme Talepleri

• Kimlik Fotokopisi (Tüzel kişilik ise imza sirküsü, vergi levhası, yetki belgesi)
• Büyükşehir Belediyesi Numarataj Belgesi

Yukarıda belirtilen belgeler ile birlikte “Adres Değişikliği Talep Formu” doldurularak “Evrak Kayıt” birimine başvuru yapılmalıdır.

Kaçak İhbarı ve İtiraz Başvuruları

Kaçak İhbarı

• Kimlik Fotokopisi (Tüzel kişilik ise imza sirküsü, vergi levhası, yetki belgesi)

Kaçak Kullanıma İtiraz

• Kimlik Fotokopisi (Tüzel kişilik ise imza sirküsü, vergi levhası, yetki belgesi)
• Vekaletname (Farklı Kişi adına itiraz başvurusu yapılacaksa )
• İtiraza konu İspatlayıcı Belgeler (Fatura, Vergi Levhası, Kira Kontratı Vb)

Yukarıda belirtilen belgeler ile birlikte dilekçe doldurularak Kullanıcı Hizmetleri Merkezlerimizde bulunan” Evrak Kayıt” birimine başvuru yapılmalıdır. Ayrıca kaçak ihbarı için 444 7 186 numaralı çağrı merkezi üzerinden başvuru yapılabilmektedir.

Dağıtım Tesisi Deplase Talepleri (Direk Yeri Değişikliği vb.)

• Kimlik Fotokopisi (Tüzel kişilik ise imza sirküsü, vergi levhası, yetki belgesi)
• Tapu Fotokopisi
• Deplasesi Talep Edilen Dağıtım Tesisinin Plaka Numarası (Direk no, Pano no vb.)

Yukarıda belirtilen belgeler ile birlikte dilekçe doldurularak Kullanıcı Hizmetleri Merkezlerimizde bulunan “Evrak Kayıt” birimine başvuru yapılmalıdır.

Zarar Tazmini Başvuruları (Cihaz Hasarı)

• Abone adresi ve bilgisi Referans numarası
• Arızanın oluştuğu tarih
• Kimlik fotokopisi

Yukarıda belirtilen belgeler ile birlikte dilekçe doldurularak Kullanıcı Hizmetleri Merkezlerimizde bulunan “Evrak Kayıt” birimine başvuru yapılmalıdır.

Sanayi Sicil Belgesi Vize Güncellemesi (Serbest Tüketici)

• Güncel sanayi sicil belgesi
• Kimlik Fotokopisi (Tüzel kişilik ise imza sirküsü, vergi levhası, yetki belgesi)

Yukarıda belirtilen belgeler ile birlikte dilekçe doldurularak Kullanıcı Hizmetleri Merkezlerimizde bulunan “Evrak Kayıt” birimine başvuru yapılmalıdır.

Terim Ve Sözleşme Gücü Değişikliği Talepleri

• Kimlik Fotokopisi (Tüzel kişilik ise imza sirküsü, vergi levhası, yetki belgesi)

Yukarıda belirtilen belgeler ile birlikte dilekçe doldurularak Kullanıcı Hizmetleri Merkezlerimizde bulunan “Evrak Kayıt” birimine başvuru yapılmalıdır.